Privatlivspolitik (Cleany)

Denne politik beskriver, hvordan Cleany ApS (“Cleany”, “vi”) behandler personoplysninger i forbindelse med Cleany-mobilappen og tilknyttede tjenester, som din arbejdsgiver eller samarbejdspartner har aftalt at bruge.

Senest opdateret: 8. april 2026

Dataansvarlig: Afhænger af din aftale. Ofte er det din arbejdsgiver (kunden) for medarbejderdata, mens Cleany behandler data som databehandler efter instruks. Ved spørgsmål om jeres konkrete roller: kontakt din arbejdsgiver eller Cleany.

Kontakt: support@cleany.dk

Hvilke oplysninger vi kan behandle

Afhængigt af produktet og din konto kan det omfatte:

• Konto og profil (fx navn, e-mail, telefon, arbejdsgiver/rolle).
• Opgave- og tidsdata knyttet til rengørings- og serviceopgaver.
• Enheds- og tekniske data (fx app-version, fejlrapportering).
• Lokationsdata — se næste afsnit.
• Notifikationer — se afsnittet om push.

Lokationsdata

Cleany-mobilappen kan tilgå og behandle enhedens lokation for at levere centrale funktioner til feltarbejde.

Hvad vi indsamler

• Præcis lokation (GPS), herunder mens appen er i forgrunden, og — hvis du giver det — i baggrunden (Android: “Tillad hele tiden” / iOS: “Altid”), kun i det omfang det er nødvendigt for funktionerne nedenfor.

Hvordan vi bruger lokation

• Opgavevalidering og geofencing: Bekræfte, at du er på den rigtige adresse, før arbejde startes, og registrere, når du forlader et defineret opgaveområde.
• Automatiske handlinger: Når det er slået til for en opgave, kan appen fx automatisk logge dig af eller udløse relaterede handlinger, når du forlader et geofence.
• Kørsel / navigation: Registrere rute-relateret information, når kørselsfunktion er aktiv (afhængigt af din konto).
• Kort: Vise din position på kort (fx Google Maps), hvor appen bruger kortfunktioner.

Deling og underdatabehandlere

• Lokation og relaterede hændelser kan sendes til Cleanys servere for at drive din arbejdsgivers feltarbejdsflow (tildelinger, tid på opgave mv.).
• Google Maps (eller tilsvarende kortleverandører) kan behandle lokation ved brug af kort, jf. leverandørens vilkår.
• Push-notifikationer (fx OneSignal) kan bruges til driftsbeskeder; se også afsnittet om notifikationer og enhedsidentifikatorer.
• Fejlrapportering (fx Sentry) kan modtage tekniske diagnosticer, hvis det er aktiveret.

Opbevaring

• Opbevaring følger din organisations Cleany-konfiguration og gældende lovgivning. Kontakt din arbejdsgiver eller Cleany for konkrete oplysninger.

Dine valg

• Du kan tilbagekalde eller ændre lokationstilladelser i enhedens indstillinger. Nogle funktioner kan ikke fungere uden adgang til lokation.

Push-notifikationer og enhedsidentifikatorer

Appen kan anmode om tilladelse til push-beskeder for drifts- og opgave-relaterede meddelelser. Leverandører som OneSignal kan behandle enhedstokens/identifikatorer efter deres og vores instruks. Du kan slå notifikationer fra i enhedens indstillinger.

Cookies og web

Hvis du bruger Cleany via web (fx administrationsportal), kan der anvendes cookies og lignende teknologier som beskrevet på de pågældende websites. Denne side fokuserer primært på mobilappen.

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger. Ingen metode er dog 100 % sikker.

Dine rettigheder

Efter GDPR kan du have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Ret henvendelsen til Morten Eis for din sag eller kontakt Cleany, så vi kan videresende eller besvare inden for vores rolle.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer bør kommunikeres gennem app, e-mail eller jeres arbejdsgiver, som aftalt.